واتساب بزنس هو أحدث اصدار يأتينا من شركة واتساب العائدة لفيسبوك , لكنه جعل ليكون لفئة معينة من المستخدمين حيث تم تطويره خصيصا لكي يلبي جميع احتياجات اصحاب الاعمال و البزنس .
ان لم يسبق لك تجربة الاصدار الجديد من تطبيق واتس بزنس , وان كنت صاحب مشروع تجاري او خدماتي ننصحك بتجربته الان لأنه حقا تطبيق رائع و يختلف كليا عن الاصدار الرسمي حيث يوفر لك العديد من المزايا و الخصائص المفيدة لتسهيل التواصل بينك و بين عملائك .
يمكنك تحميل واتساب بزنس مجانا من خلال ايقونة التحميل اسفل الشرح , وكل المزايا والخصائص التي يقدمها ستجدها في الأسطر القادمة .
اقرأ أيضا : كيفية تسجيل دخول واتساب ويب
ما هو تطبيق واتساب بزنس ؟
واتساب بزنس هو تطبيق تواصل الاجتماعي عائد الى شركة فايسبوك و مبني على نواة النسخة الرسمية من واتساب ماسنجر , لكنه يختلف عن النسخة الرسمية في العديد من الخصائص حيث تم تطويره خصيصا لأصحاب الأعمال الناشئة و الكبيرة ليوفر للمستخدم تجربة افضل في التواصل مع عملائهم بالاضافة انه يتمتع بكل الخصائص الموجودة في الاصدار الرسمي .
و بالرغم ان واتساب بزنس مبني عن النواة الرسمية لتطبيق واتساب ماسنجر , لن تستطيع تشغيله على نفس رقم الهاتف حيث سيطلب منك تسجيل حساب برقم هاتف جديد , و ان كنت تريد استخدام رقمك المتصل بواتساب ميسنجر يمكنك ذلك من خلال حفض نسخة احتياطبة من الملف الشخصي بالنسخة الرسمية ثم رفعها على واتس اب بزنس .
ماهي مميزات واتساب بزنس ؟
ان كنت صاحب متجر اونلاين او شركة ناشئة اصبح بامكانك التواصل مع عملائك بسهولة من خلال تحميل واتساب بزنس حيث يوفر لك الكثير من المزايا من بينها تصنيف الرسائل الواردة و الرد الألي مع توفير احصائيات دقيقة حول كل المراسلات .
- الردود السريعة : يتيح لك واتس اب بزنس حفض الرسائل الشائعة و اعادة استخدامها بنقرة واحدة حتا يسهل عليك الرد على استفسارات عملائك بسرعة .
- الردود الألية : مع هاته الميزة الرائعة يمكنك تجهيز رسالة reponder و الرد بها على رسائل عملائك بصفة الية وهي ميزة مهمة جدا لكل اصحاب الأعمال بشتى انواعها .
- الاحصائيات : من المهم جدا لكل صاحب شركة معرفة سلوك عملائه حيث كل ماتحتاج معرفته حول كل المراسلات بينك و بين عملائك اصبح بامكانك الحصول عيها مع واتس اب بزنس و من اهمها عدد الرسائل التي استقبلها العملاء و عدد الرسائل التي تم مشاهددتها .
- الملف الشخصي : يختلف الملف الشخصي بتطبيق واتساب بزنس عن الاصدار العادي حيث يوفر لك اضهار كل المعلومات التي من شأنها تسهيل اتصال العملاء بك مثل وصف الخدمة مع عرض الemail و رابط موقعك الالكتروني .